„Microsoft“ išplėtė pinigų grąžinimo politiką, siekdama pasiūlyti visas grąžinamąsias išmokas „Xbox“ žaidėjams, kurie nepatenkinti skaitmeninėmis „Cyberpunk 2077“ kopijomis.
„Siekdami užtikrinti, kad kiekvienas žaidėjas galėtų naudotis„ Xbox “tikėtina patirtimi, išplėsime esamą pinigų grąžinimo politiką ir pasiūlysime visas grąžinamąsias išmokas tiems, kurie pirko „Cyberpunk 2077“ skaitmeniniu būdu iš „Microsoft Store“ iki tolesnio pranešimo “, oficialus„ Xbox “palaikymas „Twitter“ sąskaita parašė, pateikdama a nuoroda kur žaidėjai gali prašyti grąžinti pinigus.
„Cyberpunk 2077“: siekdami užtikrinti, kad kiekvienas žaidėjas galėtų naudotis „Xbox“ tikėtina patirtimi, išplėsime esamą pinigų grąžinimo politiką ir siūlysime visas grąžinamąsias išmokas visiems, įsigijusiems „Cyberpunk 2077“ skaitmeniniu būdu iš „Microsoft“ parduotuvės, iki tolesnio pranešimo. https://t.co/04TcniwVzy
- „Xbox“ palaikymas (@XboxSupport) 2020 m. Gruodžio 18 d
Pareiškimas tęsiasi 'Nors mes žinome, kad' CD Projekt Red 'kūrėjai sunkiai dirbo pristatydami „Cyberpunk 2077“ ypač sudėtingomis aplinkybėmis mes taip pat suprantame, kad kai kurie žaidėjai nebuvo patenkinti dabartine patirtimi senesnėse konsolėse “. „Microsoft“ taip pat paaiškina kad ji jau „suteikė grąžinamąsias išmokas daugumai klientų, kurie to paprašė“.
Po jo paleidimo gruodžio 10 d. „Cyberpunk 2077“ sulaukė nemažai kritikos, o žaidžiantys paskutinės kartos konsolėse, tokiose kaip „Xbox One“ ir „PlayStation 4“, pranešė apie našumo problemas ir žaidimus pažeidžiančias klaidas, ypač žaidžiančias pagrindinio modelio sistemose. Kūrėjas „CD Projekt Red“ atsiprašė už šias problemas pažadėdamas, kad ateityje jie bus ištaisyti, ir nurodė, kad nepatenkinti žaidimu gali prašyti grąžinti pinigus.
„Microsoft“ išplėtė savo pinigų grąžinimo politiką, kad „Xbox“ grotuvams būtų suteiktos visos grąžinamosios išmokos už jų skaitmenines kopijas „Cyberpunk 2077“ netrukus po to, kai „Sony“ paskelbė, kad ne tik siūlys visas grąžinamąsias išmokas už skaitmenines kopijas, bet ir visiškai pašalins žaidimą iš „PlayStation Store“.
Šaltinis: „Twitter“ @ „XboxSupport“